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Regensburg und seine Einzelhändler

Einzelhändler haben es schwer

Fährt man durch bayrische Städte fällt eins auf: Immer mehr Innenstädte werden beherrscht von nationalen und internationalen Ladenketten. Die „kleinen“ Fachgeschäfte und Einzelhändler sind in der Defensive. Gleichzeitig wird der Einzelhandel von den zunehmenden Internetgewohnheiten der potentiellen Kunden bedroht: Onlineshopping ist voll im Trend.

Regensburger Läden entdecken das Internet

Wie reagieren die Regensburger Fachgeschäfte auf die „Gefahr aus dem Internet“?

  • Manche, z.B. Der „natürliche“ Schuhladen (Rote-Hahnen-Gasse 1), verweigern sich dem Internet und unterhalten keinen eigenen Internetauftritt.
  • Andere, z.B. das Damenmodegeschäft La Novita (Hinter der Grieb 9) stellen eine sogenannte „Visitenkarten-Webseite“ ins Netz, ohne einzelne Produkte dort zu bewerben.
  • Vereinzelt werden sogar schon eigene Onlineshops betrieben, z.B. vom Hutkönig (Kräutermarkt 1).

Richtige Antworten?

Fraglich bleibt, welche Strategie die richtige Antwort auf die steigende Internetaffinität der potentiellen Kunden ist. Gar keine Internetpräsenz mag verfehlt sein. Doch ist eine reine Visitenkartenwebsite für einen Kunden, der online Angebote vergleichen möchte, wohl auch nicht optimal.

Sollten wir uns von unseren Regensburger Fachgeschäften nun Onlineshops wünschen? Zwar kann ein Laden hier gut einzelne Produkte mit Preis und Beschreibung plazieren. Das kommt dem Kunden entgegen. Doch stellt ein Onlineshop die für den Einzelhändler wohl mit Abstand teuerste und aufwändigste Variante dar, um im Internet Kunden anzusprechen. Und für den Kunden gehen bei einem Onlineshop doch gerade DIE  entscheidenden Vorteile verloren, die der Kunde an Fachgeschäften so schätzt: Kundennähe und Beratung.

Ein neues Konzept: kaufimladen.de

Ladenkauf macht glücklicher!

Das Regensburger Internetportal kaufimladen.de möchte Fachgeschäften die Möglichkeit bieten, Kunden im Internet optimal anzusprechen, ohne die gravierenden Nachteile eines Onlineshops hinnehmen zu müssen. kaufimladen.de sammelt die Schnäppchen, Rabatte und Preisaktionen der Läden und macht diese für den Internetsurfer auffindbar. Habe ich als Kunde etwas Interessantes gefunden, kann ich mir einen Einkaufszettel ausdrucken lassen und finde auf einer Karte direkt den anbietenden Laden.

Der Weisheit letzter Schluss?

Was glauben Sie? Wie möchten Sie von den Regensburger Fachgeschäften im Internet angesprochen werden? Oder ist der reale Einzelhandel letztlich doch ein Auslaufmodell?